Alles sicher

mit der Gebrauchtwagen - Garantie von LENZ Ihr Autohaus.

Die Gebrauchtwagen-Garantie
Mit unserer Gebrauchtwagen-Garantie erhalten Sie eine Gewährleistung, auf die Sie sich voll und ganz verlassen können. So wie auch auf Ihr Fahrzeug aus dem Hause LENZ.
Fahrzeug und Garantie aus einem Haus? Da können Sie sicher sein, einen perfekten Fahrzeug-Kauf getätigt zu haben.

Garantielaufzeit
Lenz bietet Ihnen eine Gebrauchtwagengarantie mit einer Laufzeit von 12 Monaten.

Gültigkeit der Garantie
Die Garantie gilt im Inland, bei Urlaubs- und Geschäftsfahrten auch europaweit.

Kostenerstattung

Die garantiepflichtigen Lohnkosten werden nach den Arbeitszeitrichtwerten des Herstellers erstattet, garantierpflichtige Materialkosten im Höchstfall nach der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers und ausgehend von der Betriebsleistung der beschädigten Baugruppe zum Zeitpunkt des Schadeneintritts wie folgt:

Für Gebrauchtwagen, die zum Zeitpunkt des Schadeneintritts eine Gesamtlaufleistung von 200.000 km überschritten haben oder älter als 8 Jahre ab Erstzulassung sind, gilt ein Regulierungsbetrag von maximal 2.000,00 EURO je Schadenfall. Die Regulierung der garantiepflichtigen Lohn- und Materialkosten erfolgt maximal bis zum Zeitwert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Schadenfalls.

Aufrechterhaltung der Garantie
Der Käufer hat die vom Herstellerwerk empfohlenen Inspektions- und Wartungsarbeiten bei Lenz durchführen zu lassen. Mit der Durchführung der Arbeiten kann aber auch jede andere für die Fahrzeugmarke anerkannte Vertragswerkstatt beauftragt werden. Wichtig ist, dass Rechnungsbelege ausgestellt werden.

Unbürokratische Garantieabwicklung
Im Schadenfall informiert der Kunde Lenz vor Reparaturausführung telefonisch oder per E-Mail über den Umfang des Schadens und holt die Freigabe für die Reparatur ein.